MÔ TẢ CÔNG VIỆC
– Hỗ trợ giáo viên người nước ngoài trong vấn đề học tập của học viên tại trung tâm.
– Trực tổng đài điện thoại, nhận các cuộc gọi tại trung tâm.
– Nắm bắt tình hình và thông tin của từng học viên. Liên lạc thường xuyên với phụ huynh để cập nhật tình hình học tập của học viên cũng như tìm hiểu tâm tư, nguyện vọng của phụ huynh đối với chất lượng và dịch vụ của trung tâm.
– Giải quyết các phản hồi của phụ huynh học sinh.
– Hỗ trợ các phòng ban khác theo yêu cầu của Quản lý/ Trưởng phòng/ Giám đốc.
– Hỗ trợ công tác tuyển sinh: thực hiện thủ tục nhập học, kiểm tra đầu vào, xếp lớp cho học sinh.
– Thực hiện các công việc hành chính tại trung tâm: quản lý nội dung trên bảng tin, thông báo học phí, hỗ trợ các cuộc hội thảo, sự kiện của trung tâm.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
– Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng.
– Có kỹ năng giao tiếp tốt với khách hàng.
– Ít nhất 6 tháng kinh nghiệm làm việc tại Trung tâm Tiếng Anh.
– Ngoại ngữ: IELTS 6.5 trở lên.
– Sử dụng thành thạo máy tính văn phòng.
– Có khả năng phân tích, thu thập thông tin, xử lý tình huống, làm báo cáo.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
– Mức thu nhập: Lương 7 triệu + thưởng KPI (lên đến 15triệu/ tháng).
– Cung cấp trang thiết bị đầy đủ để phục vụ công việc.
– Các chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định công ty.
– Nghỉ phép 12 ngày/ năm(làm việc 8h/ngày từ thứ 2- thứ7 chủ nhật nghỉ).
– Thưởng lương tháng thứ 13, các ngày lễ, tết trong năm, sinh nhật, hiếu hỉ…
– Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng cần thiết cho công việc.
– Đi du lịch, nghỉ mát theo quy định của công ty.
